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Widerrufsrecht

Widerrufsbelehrung

Verbraucher haben ein vierzehntägiges Widerrufsrecht.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Boots and Stories, Ambachtweg 19, 5731 AE Mierlo, Netherlands, [email protected], Telefon: +31 (0) 85 020 08 11 mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

    • Das Widerrufsrecht besteht nicht bei den folgenden Verträgen:
  • Verträge zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

+31 (0) 85 020 08 11

Wie sende ich meine Bestellung zurück?

1. Klicken Sie auf Rücksendung
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3. Folgen Sie den weiteren Schritten und melden Sie Ihre Artikel zur Rücksendung an
4. Fügen Sie immer den Paketbon zum Paket hinzu. Hierauf stehen nämlich Informationen, die wir brauchen, um Ihre Rücksendung zu bearbeiten.

Bearbeitung Ihrer Rücksendung

Haben Sie Ihre Rücksendung bei einem DHL- oder Post-Servicepunkt abgegeben? Es kann etwas länger dauern, bis Ihr Paket in unserem Vertriebszentrum eintrifft. Jede erhaltene Rücksendung wird kontrolliert. Wenn Ihre Bestellung die richtigen Anforderungen erfüllt, erhalten Sie das Geld vom Kauf zurück. Der Betrag wird auf das Konto zurückerstattet, das zur Zahlung verwendet wurde. Haben Sie Schuhe mit Einlegesohlen oder Schuh-Politur bestellt und senden Sie nur die Schuhe zurück. Wir sind dann gezwungen, die Versandkosten in Höhe von 3,95 € zu berechnen.

Bitte senden Sie das Produkt sowie die Verpackung des Produkts (Originalverpackung) unbeschädigt und in gutem Zustand zurück. Darüber hinaus sollen die Artikel nicht verschmutzt, beschädigt oder getragen sein. Ist das doch der Fall? Dann können wir den Kaufbetrag leider nicht (vollständig) erstatten.

Fragen zur Rücksendung

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