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RückgabebedingungSie können Ihre Bestellung unter verschiedenen Bedingungen zurücksenden. Wenn Sie Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen zurücksenden, ist dies kostenlos. Ihre Artikel müssen in der Originalverpackung zurückgesandt werden. Außerdem muss das Produkt sowie die Verpackung des Produkts (Originalverpackung) unbeschädigt und in gutem Zustand sein. Darüber hinaus dürfen die Artikel nicht verschmutzt, beschädigt oder getragen sein. Ist das doch der Fall? Dann können wir Ihre Rücksendung leider nicht bearbeiten und erstatten.

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Bearbeitung Ihrer Rücksendung

Haben Sie Ihre Rücksendung bei einem DHL- oder Post-Servicepunkt abgegeben? Es kann etwas länger dauern, bis Ihr Paket in unserem Vertriebszentrum eintrifft. Jede erhaltene Rücksendung wird kontrolliert. Wenn Ihre Bestellung die richtigen Anforderungen erfüllt, erhalten Sie das Geld vom Kauf zurück. Der Betrag wird auf das Konto zurückerstattet, das zur Zahlung verwendet wurde. Haben Sie Schuhe mit Einlegesohlen oder Schuh-Politur bestellt und senden Sie nur die Schuhe zurück. Wir sind dann gezwungen, die Versandkosten in Höhe von 3,95 € zu berechnen.

Fragen zur Rücksendung

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